预付费插卡电表常见故障及处理

预付费插卡电表又叫做定量电能表、IC卡电能表，除了具有普通电能表的计量功能外，特别的是用户先买电，买电后才能用电，若用完电后用户不继续买电，则自动切断电源停止供电。

用户在使用预付费插卡电表的过程中会遇到很多问题，下面工程师来为大家说说预付费电表几种常见的问题

故障现象	产生原因	处理方法
电表不能读卡（插卡时显示ERR）	1、电表和卡数据交接出错。 2、电表显示其它错误信息。 3、卡插反。	1、用复位卡将电表复位； *2、将用户卡清零重新开户或清卡后再补卡点换表程序进行购电操作；(补卡时不能购电且卡内电量无效) 1、正确插卡。**
读卡时显示读写卡机未复位	1、读卡器未接，连接不好。 2、读卡器电源位开。	检查数据线和电源是否接触良好。
读卡时电脑长时间不动作	1、电脑设置串口不对。 2、读卡器故障。	*1、改串口设置。（“系统设置”里“串口设置”来设置串口，一般为1或2）* 2、系统信息出错，找网络管理员修理。 *3、换读卡器。**
卡插入时无显示	1、表没有通电。 2、卡未插入表内的卡槽。 3、表内卡槽损坏。	1、通电再插卡。 2、正确插卡（向右倾斜插入）。 *3、换电表或维修。**
通电时显示“00”	电表继电器故障。	*继电器短路，换电表。**
电表读卡后无输出	电表继电器故障。	*继电器不吸合，换电表。**

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